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Tutti i prodotti in vendita su questo sito si trovano nella Merceria Tricottando di Ines Altibrandi sita in Via del Monte delle Capre 11/L 00148 Roma. 

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I prezzi si intendono IVA inclusa e non sono comprensivi di spese di spedizione. 

Le spese di spedizione variano in base al peso della merce ma sono chiaramente indicate prima della chiusura della transazione.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 79,00 euro.

Per ordini da spedire all'estero potete contattarci via email scrivendo a info@tricottando.com , Calcoleremo costi e tempi di spedizione (variabili a seconda del peso della merce e del paese di destinazione).

L’evasione dell’ordine avviene entro 3 giorni lavorativi dal giorno del pagamento.

Le consegne sono effettuate in Italia tramite Poste Italiane; i tempi di consegna variano in base al tipo di spedizione scelta.

In caso di problemi di disponibilità dei prodotti o di consegna, vi contatteremo telefonicamente oppure inviando una e-mail.

Potete richiedere qualsiasi informazione, inviare comunicazioni, presentare reclami in merito a vendite, ordini d'acquisto, prodotti, pagamenti e spedizioni, scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@tricottando.com.

 

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Diritto di recesso

L’acquirente può recedere dal contratto concluso con Tricottando, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, come previsto nelle vendite a distanza e garantito dal decreto legislativo 185/99. 

Per esercitare il diritto di recesso dovete scrivere entro 10 giorni dal ricevimento del pacco all’indirizzo shop@tricottando.com, e provvedere alla spedizione dei prodotti, integri e nelle condizioni di ricevimento, nella loro confezione originale, insieme alla fattura. Tutti i prodotti  dovranno essere INTATTI (non alterati in alcun modo e provvisti delle fascette originali in caso di filati ) altrimenti NON verranno rimborsati. Entro 10 giorni lavorativi dal loro ricevimento, provvederemo a riaccreditarvi l’importo già pagato (escluse le spese di trasporto). 

I prodotti dovranno essere spediti a Merceria Tricottando di Ines Altibrandi , Via del Monte delle Capre 11/L - 00148 Roma (RM).

Si ricorda alla gentile clientela che la merce ritirata in negozio, una volta uscita dal locale ,  non potrà essere in alcun caso restituita nè sostituita.


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